Veuillez s’il vous plaît apporter avec vous que des objets de faible valeurs et strictement utile à l’hospitalisation. Évitez argent, bijoux, objets précieux.
Le port de lunettes, prothèse auditive, ou dentaire doit être signalé à l’équipe soignante à votre arrivée. Afin d’éviter les risque de perte, veuillez les rangers soigneusement.
Prévoyez pour votre séjour des vêtements confortables (pyjama, robes de chambres, jogging, pantoufles). Ainsi qu’un nécessaire de toilettes afin que l’équipe soignantes puisse effectuer les soins de confort (serviette, gant de toilette, savonnette, rasoir, eau de cologne, brosse à dent et dentifrice).
Vos repas seront préparés par un prestataire extérieur. En fonction de votre état de santé et des prescriptions médicales, un régime personnalisé sera mis en place. Le petit déjeuner est servi à 8h30, le déjeuner à 12h30 et le dîner à 18h00.
Des téléviseurs sont installés dans chaque chambre et mis à votre disposition gratuitement. Une décharge sera à signer à l’entrée en chambre pour obtenir les télécommandes, de même le jour de la sortie.
Durant votre séjour, il est important de respecter les règles d’hygiène personnelle et collective. La clinique met à votre disposition des locaux propres qui doivent être respectés par les patients ainsi que les visiteurs.
Tabac : Il est interdit de fumer au sein de la clinique, cela s’applique également pour la cigarette électronique.
Le patient doit signaler au moment de son admission ou au sein du service si un proche reste à ses côté durant son séjour.
Le Tarif de la nuit pour l’accompagnant est de 200 Dh. Une couverture et un oreiller vous est fournis et le petit déjeuner est offert. De plus il est possible de commander un repas pour un montant de 50 Dh.
Dans le cas d’un patient admis en réanimation nous ne proposons pas d’hébergement pour les familles. Les visites de la famille proche seulement est autorisés de 11h00 à 17h00. Veuillez comprendre que l’état critique d’un patient en réanimation ne permet pas de longue visite.
Les visites sont autorisés au sein de la clinique de 10h00 à 19h00. Aucun visiteur ne doit troubler le repos des patients ni du service. Pour cela les enfants sont interdits en dessous de 12 ans et il ne doit y avoir plus de 3 visiteurs en chambre.
Les patients peuvent s’il le souhaite limiter ou interdire les visiteurs, il suffira de le signaler à l’équipe soignante.
Afin d’améliorer continuellement les prestations des soins et du séjour de nos patients, vous pourrez notifier auprès de la surveillante toutes remarques et réclamation. Elle est responsable de la qualité de la prise en charge du patient.